هل قتلت التجارة الإلكترونية مركز التسوق؟

جيسون بيرلو

دينيس أمريتش

وقد أصدر مدير الجلسة حكما نهائيا.

هل يقف المتسابقون؟ ونحن نخطط لبدء هذه المناقشة على الفور في 11 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة / 8 صباحا بت.

مجرد الانتهاء قليلا من التسوق عبر الإنترنت ….

ونتطلع إلى ذلك!

على الانترنت أو في شخص؟

إذا كنا نتحدث عن السلع المعمرة، زوجتي وأنا متجر شخصيا حوالي 20 في المئة من الوقت. الكثير من أنواع الأشياء التي نشتريها عبر الإنترنت تشمل الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة الصغيرة والملابس المتخصصة، فضلا عن العناصر الكبيرة مثل المفروشات المنزلية ولوازم الطهي (التوابل والتوابل، وكذلك أدوات المطبخ)؛ شخصيا، هناك بالإضافة إلى شراء سلع شخصية جدا مثل الملابس والأحذية، والتي أشعر أنها لا تزال في معظمها تتطلب تجربة أولية في المتجر؛ وأود أيضا أن أضيف أي أعمال أخرى تتطلب التدريب العملي على التشاور، مثل الأجهزة (هوم ديبوت، لويز) حيث أن العثور على جزء أو عنصر معين يحتاج إلى مساعدة موظف؛ ومع ذلك، هذا يتغير أكثر فأكثر، وبمجرد محاولة أسلوب معين أو علامة تجارية للمنتج، على مستوى أعلى من الثقة في العلامة التجارية سوف تسمح للمشتريات المتعاقبة من المنتج على الانترنت؛ على سبيل المثال، قد أحاول على نمط معين والعلامة التجارية من قميص في متجر كبير وطويل في شخص، ولكن إذا كنت ترغب في شراء المزيد من الألوان من أن نفس البند ، سنذهب من خلال ذلك البوابة الإلكترونية للشركة بدلا من ذلك. نفس الشيء يمكن أن يقال عن الأحذية؛ كما أنني أرى مستقبلا حيث الثقة في سياسات عودة التجزئة على الانترنت قوية جدا ولها خدمة العملاء جيدة عموما أن في متجر الزيارات الأولية أن يكون هذا الشعور الدافئ وغامض مع شراء المنتج لن تكون ضرورية لغالبية مشتريات جيدة دائمة. بالتأكيد، كان الأمازون قادرة على بناء أعمالهم بهذه الطريقة.

أنواع مختلفة من التسوق تخدم أغراض مختلفة في حياتي. أفعل معظم التسوق لعائلتي، وأجد أنها مقسمة بين التسوق عبر الانترنت والتسوق في المواقع المادية. وعادة ما أجد نفسي زيارة متجر البقالة، والصيدلية، والمركز التجاري الذي يحتوي على مخزن الحرفية بينما أنا خارج تشغيل المهمات، مع زيارات مرة كل شهرين إلى مخازن مربع كبير ومخازن مخازن. يتم شراء الإلكترونيات في الغالب على الانترنت لأن الاختيار هو أفضل وأقل تكلفة الكثير من الوقت. أنا عضو الأمازون رئيس الوزراء، لذلك أنا حقا استخدام تلك الخدمة على كل ما يستحق؛ عندما أحتاج إلى رؤية هذا البند، حاول شيئا على، أو الحصول على شعور مادي حقيقي لما هو هناك قبل الشراء، وعادة ما زيارة الطوب ومخزن هاون (أو مخازن). هذا هو المكان الذي تأتي فيه مراكز التسوق. منذ أعيش في منطقة لا يمكن الاعتماد عليها، نوعية جيدة تسليم البقالة، لا بد لي من القيام بذلك في شخص.

الذي حتى يذهب إلى مراكز التسوق بعد الآن؟

قبل عشرين عاما، كانت الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تجد أنواع معينة من المتاجر في مراكز التسوق. كان للمراكز التجارية حركة المرور اللازمة لتخزين المتاجر، وكانت الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تستمر بها معظم المتاجر في الازدهار، عندما ابتعد العديد منهم عن نموذج متجر قائم بذاته في السبعينيات وأصبح “مرساة” في مراكز التسوق بدلا من ذلك. بالإضافة إلى ذلك، توحيد صناعة متجر خلال تلك الفترة الزمنية خفضت إلى حد كبير البصمة العقارية لهذه الشركات؛ التجارة الإلكترونية قد يضر مركز للتسوق لأنك لم تعد بحاجة للذهاب إلى مركز تجاري للحصول على السلع المتخصصة؛ تحديات وانتشار الضواحي، وتفاقم حركة السيارات، وارتفاع أسعار الوقود، وزيادة صعوبة إدارة الوقت في الأسر الحديثة (التي يحتاج الكثير منها الآن إلى أن تكون ذات دخل مزدوج لتغطية نفقاتها، ناهيك عن الأسر الوحيدة الوالد التي يتعين عليها أن تكافح نفس المشاكل ) جعلت الذهاب إلى مركز تجاري النشاط المخطط الذي لا أحد لديه الكثير من الوقت بعد الآن؛ هو أسهل بكثير من الراحة من مكتبك الخاص أو حتى من الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي لكتابة أوو t عبارة البحث وانقر على “شراء” من الاضطرار إلى الخوض في رحلة مركز تجاري؛ لا يزال هناك أشخاص يذهبون إلى المركز التجاري، ولكن. في كثير من الحالات، هذه ليست مجرد رحلة تسوق مع هدف الشراء المخطط لها ولكن النشاط الترفيهي، والتي يمكن أن تشمل الذهاب إلى فيلم (صناعة أخرى التي هي في خطر كبير من النشاط عبر الإنترنت) ووجبة و “نافذة متجر “بالنسبة للسلع التي قد يتم شراؤها في نهاية المطاف على الانترنت؛ وكانت مراكز التسوق أيضا مناطق شعبية تقليديا للتنشئة الاجتماعية والتجمع للجيل الأصغر سنا، ولكن وضع المركز كمنفذ اجتماعي الابتدائي خارج المدرسة يتغير نظرا للانكماش في الاقتصاد.

صحيح أن التجارة الإلكترونية غيرت كل شيء، بما في ذلك مركز التسوق الأمريكي. في بعض الأحيان هذه التغييرات هي للأفضل. في حين أن بعض أنواع المتاجر قد فشلت، والبعض الآخر قد يكون فرصة أفضل للازدهار. على سبيل المثال، مخازن أبل هي من بين تجار التجزئة الأكثر نجاحا على هذا الكوكب؛ الشباب يذهبون إلى مراكز التسوق. انهم يعملون هناك، وأنها تلعب هناك. الناس الذين يحبون الاختلاط في شخص، مع الكثير من خيارات الترفيه المختلفة، ومراكز التسوق المتكررة. الناس المهتمين في الأزياء تذهب إلى مراكز التسوق، لأنه أفضل مكان لمعرفة ما تتجه، أو رؤية ومحاولة على البنود في شخص التي ظهرت في المجلات التي يقرأونها. الناس مع مصلحة في الحصول على الكثير من أنواع مختلفة من التسوق القيام به في امتداد واحد تتمتع رحلة جيدة إلى المركز التجاري. الناس الذين يعيشون في مناخ غير سارة تتمتع بيئة مول.

لا يمكن وجود على الانترنت يكفي؟

إذا كنا نتحدث عن تجار التجزئة مربع كبير مثل ميسي، سيرز، وول مارت، الهدف وشراء أفضل، وأعتقد أنه سيكون هناك دائما حاجة في بعض المناطق الجغرافية اعتمادا على الكثافة السكانية الفعلية لوجود التجزئة المادية؛ ومع ذلك، أن قائلة إنني متأكد من أن كل هذه الشركات تقوم بإعادة تقييم بصماتها العقارية بشكل استراتيجي وتحديد ما إذا كان من المنطقي خدمة منطقة ذات مخازن متعددة أو ببساطة واحدة أو اثنتين، وأي نوع من المخزون يجعل من المنطقي الاحتفاظ في متجر مقابل بيع في المخازن على الانترنت لخدمة التوصيل إلى المنازل أو في متجر لاقط.

يمكننا أن ننظر إلى قسم الطبقة غير سارة حقا إذا ذهبنا على الانترنت فقط. ومع ذلك، فإننا ربما لن، لأن تجار التجزئة كبيرة ذكية بما فيه الكفاية لتريد أن الألغام جميع الطبقات الاقتصادية لأكبر قدر ممكن من النقد؛ من المهم أن نتذكر أن ليس كل شخص لديه شخص في المنزل لتلقي الطرود من مواقع التجارة الإلكترونية، مدرب الذي هو بارد حول الولادات في العمل، أو وسيلة للحصول على حزم المنزل إذا كانوا تسليمها إلى العمل. يعيش العديد من الناس في مدن أو مناطق أخرى حيث لا يستطيعون الوثوق بأن الطرود التي يتم تسليمها إلى منازلهم ستظل جالسة على عتباتهم عند وصولهم. الناس الذين يعتمدون على وسائل النقل العام قد يكون أفضل الوصول إلى مراكز التسوق من غيرها من أشكال التسوق.

ميك الاختيار

كلاود؛ كانونيكال ومايكروسوفت تعمل معا على حاويات؛ نقاش عظيم؛ هل لدينا حقا الحق في أن ننسى؟؛ النقاش العظيم؛ استراتيجية ساتيا نادلا الشجاعة الجديدة: يمكن ميكروسوفت تنفيذ؟؛ نقاش عظيم؛ في آي بي إم وأبل أعقاب، فقد الروبوت فرصة المؤسسة؟

هل يمكن أن يكون لديهم المزيد من اللقطة على منافسة على ملعب أكثر اللعب على الانترنت نظرا لأنها عادة ما تستبعد من مراكز التسوق؟

لأن لديهم التخصيص والتخصص للتنافس مع الشركات الأكبر حجما في المناطق التي تكون فيها هذه الشركات الأكبر أضعف أو لا يمكنها تخزين العناصر المتخصصة التي ليست باعة حجم؛ ومع ذلك، فإن العديد من هذه الشركات الصغيرة قادرة على القيام بذلك عن طريق وجود سواء وجود المادية التجزئة وكذلك وجود قوي على الانترنت، وفي كثير من الحالات يمكن وضع نفسها في أقل من المرغوب فيه وأقل تكلفة متجر التجزئة مساحة بسبب مجال تخصصها ويمكن أن تعزز مبيعاتها مع الطلبات عبر الإنترنت.

سيكون من الضروري للغاية للشركات الصغيرة لتناسب كل هذا. إذا كانت لا تزال مستبعدة من مراكز التسوق، فإن الوقت لذلك يجب أن يكون قريبا في نهايته. معظم الشركات الخدمية مثل صالونات، وصانعي الأحذية، والتنظيف الجاف في مراكز التسوق المحلية هي الشركات الصغيرة جدا التي قد أو لا تعتمد على مخازن مرساة اسم كبير كما التعادل. الشركات الصغيرة غالبا ما تخدم الأسواق المتخصصة التي هي مهمة للمناطق المحلية؛ الشركات الصغيرة غالبا ما يكون في الواقع وقتا أصعب على الانترنت لأنها لا تملك مساحة تخزين ضخمة مستودع أو نفوذ صنع الصفقة التي تسمح أكبر التاجر لتقديم أسعار القاع الصخور ، وقفة واحدة للتسوق، والامتيازات مثل الشحن مجانا لمدة يومين؛ الشركات الصغيرة التي تقوم بشكل جيد على الانترنت أيضا في كثير من الأحيان تخدم الأسواق المتخصصة، ولها خدمة العملاء الممتازة. بناء على الخبرة السابقة، أنا أكثر احتمالا للثقة اللاعبين الرئيسيين على الانترنت، مع وجود أنظمة جيدة في مكان، من أنا على ثقة صغيرة أو أقل المعروفة تجار التجزئة (حتى بالنسبة العناصر المتخصصة)؛ كان لي تجربة سيئة حقا في العام الماضي مع متجر لبيع الملابس الصغيرة التي كان لها وجود على الانترنت. اضطررت للحصول على شركة بطاقة الائتمان المعنية عندما حصلت الأمور قبيحة. ولكن سأفعل الأعمال في شخص مع متجر صغير في أي وقت أحب الناس، والمنتجات، أو الأسعار.

ربما عن طريق فقدان ذلك في شخص، علاقة خدمة العملاء؟

مشاركة راشيل كينغ

جاهزة تقريبا…

بالتأكيد إذا نظرتم إلى بعض العلامات التجارية من منظور تاريخي مثل سيرز روباك وشركاه، بدأت الشركة في ممارسة الأعمال التجارية وفعلت ذلك بنجاح لعقود كما في المقام الأول البريد النظام؛ لن يفاجئني أن نرى شركة مثل سيرز العودة إلى خلال السنوات القليلة القادمة. وأعتقد أن المفتاح هو أن يكون الهاتف جيدة جدا ودعم البريد الإلكتروني ويكون لها وقت الاستجابة السريعة، وللعميل أن يعرفوا أنها يمكن أن تصل إلى إنسان للإجابة على أسئلتهم أو حل مشاكلهم.

أعتقد بالتأكيد أن نهج التجارة الإلكترونية فقط يمكن أن يضر العلامة التجارية بطريقة كبيرة، ولكن هذا سيف ذو حدين. لا يوجد شيء مثل تجربة سيئة في شخص واحد مع موظف سوري للتأثير على تصور العلامة التجارية الكبرى؛؛ انها حقا في جميع أنحاء الخريطة، على الرغم من. مرة أخرى، أنا أحب الطوب وقذائف الهاون لبعض الأشياء، على الانترنت للآخرين؛ اشتريت جهاز نيكسوس 7 في مكتب مستودع في اليوم الآخر لأنني في حاجة الى قرص صغير في عجلة من امرنا. عندما وصلت، قيل لي من قبل الرجل المبيعات أن هذا البند لم يكن في الأوراق المالية (على الرغم من أنني كنت على يقين من أنه كان، لأنني كنت فحص على الانترنت قبل الذهاب). اضطررت إلى إقناعه بفحص المخزون، ومن ثم اصطدم بصعوبة غير سارة في السلطة معه حول عدم الرغبة في إنفاق 50 دولارا إضافيا على خطة الحماية الخاصة بهم. أكره أن الصعب بيع عندما لا تريد أن تأخذ أي للرد. كم مرة يجب أن أقول ذلك؟ سوف أفكر مرتين حول التسوق هناك مرة أخرى؛ أبل هو سيئة السمعة إلى حد ما لعدم وجودها لدعم التكنولوجيا ما لم تشتري حزم الحماية الخاصة بهم، على الرغم من أن بعض الناس قد حققت نتائج جيدة جدا في مخازن أبل. حقا، أكثر من مرة عندما أشتري عبر الإنترنت، وأنا لا أتوقع خدمة العملاء أن تكون كبيرة، إذا كان حتى موجود على الإطلاق؛ أنا جعل الكثير من القرارات على أساس سياسة العودة. أنا لست واحدا من هؤلاء الأشخاص الذين “يستأجرون” العناصر من المتاجر (في بعض الأحيان الناس استخدام الأشياء لفترة قصيرة وإعادتها، لا تنوي الاحتفاظ بها)، ولكن إذا كان عنصر لا يصل إلى معايير الجودة بلدي، أو أنه دوسن ‘t العمل بالنسبة لي، وأنا لا تتردد في إعادته؛ مخازن على الانترنت مثل الأمازون، مع سياسات عودة كبيرة وسهلة لمتابعة عمليات العودة الحصول على صوت بلدي. وول مارت كبيرة للعودة، أيضا، مع سياسات عودة لمدة 90 يوما وعدد قليل جدا من الأسئلة المطروحة. يمكنك شراء عبر الإنترنت والعودة العناصر إلى متجر محلي إذا كانوا غير مرضية؛ شراء أفضل يزعج حقا لي عن طريق طلب معرف في كل مرة أعود شيئا (حتى لو كان لدي إيصال). الشركات الصغيرة هي أيضا أصعب عموما لإرجاع شيء إلى، سواء عبر الإنترنت أو خارج.

لأنني أعتقد أن مركز التسوق كما هو موجود اليوم سوف تضطر إلى التحول إلى شيء آخر تماما من أجل البقاء على قيد الحياة؛ “مخازن” سوف تضطر إلى أن تصبح أشبه صالات العرض لوجودهم على الانترنت وأقل توجها نحو الحفاظ على المخزون ومن الواضح أنها سوف تحتاج أن تكون الأسعار تنافسية مع المخازن على الانترنت بحتة؛ سوف تحتاج إلى أن يكون أكثر تخصصا في منافذ البيع بالتجزئة وأيضا المزيد من أماكن الترفيه، وقوف السيارات والخدمات اللوجستية للتحرك حول مراكز التسوق نفسها يحتاج إلى التعامل مع أفضل بحيث زيارة مركز تجاري لا تصبح على الفور ساعة بالوعة متعددة الوقت؛ بالإضافة إلى ذلك، مع المزيد من الناس تبدأ في العمل ساعات مرنة بدلا من التقليدية 9 إلى 5 ثماني ساعات يوم، قد تحتاج إلى تعديل ساعات العمل والموظفين.

جيسون بيرلو

تقديم الأعمال والخدمات ذات الصلة ومثيرة للمجتمع المحلي أمر ضروري لجلب الزبائن في. وهذا ربما ينطوي على القيام ببعض البحوث في المصالح والهوايات، والأحداث التي يهتم بها المواطنون المحليون وخلق مناطق في مركز تجاري تركز على هذه المشاعر . إذا فعلت الحق، يمكن للمركز أن يكون مركز المجتمع كبيرة. المناسبات الخاصة، والأحداث الحرة، والترفيه هي طرق رائعة للحصول على الناس في الأبواب؛ فندق لطيف في المباني يعمل بشكل جيد لبعض مراكز التسوق. نزلاء الفندق هم عملاء عظيمين. وجود قسم للاستخدام غير التجزئة مكتب مفيد لرجال الأعمال في نواح كثيرة. خدمات مثل الرعاية النهارية لموظفي تلك الشركات، وأنواع مختلفة من المطاعم لاتخاذ العملاء إلى أن تكون مفيدة للجميع؛ الاستخدام غير التقليدي للمساحات الكبيرة قد يكون وسيلة رائعة لجلب الزبائن. على سبيل المثال، مدرسة الرقص مع الطبقات لجميع الأعمار يمكن أن تخدمها شركات متعددة بيع كل شيء من الأحذية لارتداء اللياقة البدنية إلى الأزياء والاكسسوارات. واحدة من مراكز التسوق بالقرب من حيث أعيش فتحت للتو أكاديمية صالون المهنية. جميع هؤلاء الطلاب سوف يكونون في المركز التجاري بانتظام، وذلك باستخدام الخدمات، وشراء المنتجات، لقاء الأصدقاء هناك؛ والفصول التي تخدم المجتمع سيكون كبيرا. حتى كليات المجتمع يمكن أن تدخل في العمل من خلال بدء تشغيل الأقمار الصناعية الجامعات في مراكز التسوق، وخاصة إذا كان مساحة كبيرة كان يسكنها سابقا المستأجر الذي انتقلت شاغرة الآن. قد تكون إدارة مول لتقديم صفقات جيدة للمستأجرين قيمة استراتيجيا لتحقيق هذا؛ وأخيرا، يمكن أن مخازن تعمل معا لجلب الزبائن لبعضهم البعض.

تماما كما الأمازون لديها التطبيق الخاص بها للبحث عن السلع المطلوبة، ومركز التسوق المحلي قد تحتاج إلى التطبيق الذي يمكن اتحادي البيانات من جميع متاجر البيع بالتجزئة وتقديم قائمة من السلع التي يمكن شراؤها في المركز التجاري الذي يتناسب مع معيار البحث ، ولكن في الوقت نفسه، إذا كانت أسعار هذه السلع ليست تنافسية مع ما هو موجود على الانترنت، وسوف يكون هناك عدد قليل من المتسللين. لذلك سوف تضطر مراكز التسوق لتقديم الأشياء التي لا يمكن شراؤها عبر الإنترنت، مثل العناصر الحصرية في المتاجر وكذلك مغناطيس الترفيه وأماكن تناول الطعام.

وهناك عدد قليل من المتاجر المفضلة لدي التطبيقات التي قمت بتحميلها على اي فون بلدي. الآن أنا أعرف دائما ما هو على بيع هذا الأسبوع، وما كوبونات المتاحة. كلما اكتشفت واحدة من المتاجر المفضلة لديه التطبيق، أحصل عليه على هاتفي على الفور. والمفتاح هو السماح للعملاء يعرفون أن التطبيق هناك، لأنها قد لا تفكر في النظر. وقد أشار الصرافون إلى العملاء. طباعته على إيصالات. لديك رمز الاستجابة السريعة في ارتفاع العين على الملصقات وضعت استراتيجيا في جميع أنحاء المتجر. استخدام قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك الحق. استخدم إعلانات غوغل أدوردس والفيسبوك لإعلام الأشخاص بما تفعله.

ذكرت الأمازون مؤخرا أن ما يقرب من ثمانية في المئة من إجمالي مبيعاتها يتم إنشاؤها بواسطة الأجهزة النقالة، وأتوقع أن يستمر هذا الاتجاه صعودا؛ يمكنك أيضا أن نتوقع أن المتسوقين سوف تستخدم بشكل متزايد البحث وتطبيقات المسح الضوئي الباركود على هواتفهم الذكية عندما يتسوقون في والطوب وقذائف الهاون وفي المركز التجاري للقيام بفحص السعر الفوري للبنود وتحديد ما إذا كان من الممكن شراء المنتج بشكل أفضل في أي مكان آخر؛ أنا نفسي مذنب للقيام بذلك في كل مرة أذهب إلى متجر من الطوب ومدافع الهاون، .

المزيد من التكامل أفضل مع المعلومات في الوقت الحقيقي حول ما هو متاح في المخزون الحالي الطوب وقذائف الهاون المحلية سيكون مفيدا. إن القدرة على طلب عقد عنصر (دون الحاجة إلى الدفع المسبق) أو تحديد موعد لخدمة ما هي استخدامات رائعة لتطبيق ما؛ وإذا كنت تريد الحصول على تطبيق، فتأكد من أنه مفيد فعلا. جعل من السهل للعملاء للوصول بسرعة عندما يقف في خط لأمين الصندوق. والمزيد من العقبات التي تضعها في طريقة العملاء، وأقل احتمالا أن يكون يستحق جهدهم (أو الخاص بك). واحد متجر الحرفية أنا متكررة لديها عدد من القسائم المتاحة على التطبيق، مع الحد الأدنى من الملاحة إلى القسائم. مخزن الحرفية الأخرى لديها شاشة البداية مزعج، قسيمة واحدة لكل عميل في السياسة اليومية، ويتطلب منك تسجيل الدخول إلى التطبيق للوصول إلى القسائم. تخمين أي واحد أنا أفضل؟؛ التجارة المتنقلة لا ينبغي أن يكون مجرد كلمة طنانة. هذا شيء يتطلب استخدام التفكير النقدي والتسويق الجيد للقيام بالأشياء التي هي في الواقع مفيدة للعملاء، وليس فقط المزعج التي تساعد تجار التجزئة يشعرون أنهم قد تحقق من التجارة المتنقلة الخاصة بهم للقيام بند القائمة.

أم أن هذا النطاق مناسب بشكل أفضل للتجارة الإلكترونية فقط؟

يمكن للمراكز التجارية والمخازن التي لديها مواقع البيع بالتجزئة في مراكز التسوق، أن تكون قادرة على استخدام نفس تقنيات التوعية التي تستخدمها المتاجر القائمة على التجارة الإلكترونية للحفاظ على ولاء العملاء، ولكن يجب أن يتم دمجها مع نفس النوع من برامج الولاء والمكافآت أيضا، وهو شيء قد لا تكون مجهزة للقيام مخازن الفردية. كما التحالفات من المتاجر داخل مراكز التسوق أو ربما كشركة تابعة لإدارة الشركات، وربما، على الرغم من أن هذا قد يكون من الصعب مهندس.

مراكز التسوق على الاطلاق ويمكن الاستفادة من وسائل الاعلام الاجتماعية. في بلدي مول محلي، وهناك صالون يسمى برو الفن. وهي متخصصة في خيوط الحواجب، وهي طريقة تشكيل الحاجب التي توفر بديلا عن الصبح والتلويح. لديهم تغذية تويتر كبيرة مع المعلومات ذات الصلة لنموذج أعمالهم. انهم يستفيدون جيدا من بينتيريست في تويتهم على كل ما قد يكون من مصلحة الناس الذين يرغبون في زراعة العين جذابة تبدو من جميع الأنواع؛ الفيسبوك، تويتر، بينتيريست، وغيرها من وسائل الاعلام الاجتماعية هنا للبقاء. انهم سهلة وغير مكلفة للاستخدام، ولا ينبغي أن ينظر إليه على أنه آخر للقيام بند القائمة لتاجر مشغول بالفعل، ولكن وسيلة حيوية للتواصل مع قاعدة العملاء المهتمين. فقط تأكد من أن الاتصالات المناسبة وذات الصلة إلى الفائدة حتى لا يتم إساءة استخدام الولاءات.

ما هي المتاجر التي يمكن اعتبارها آمنة من تحول متزايد بين المستهلكين نحو التجارة الإلكترونية؟

نعم فعلا

أما وكلاء السيارات، في حين أنهم يحتاجون إلى مواقع أقل من ذي قبل بسبب الوجود الثقيل على الإنترنت لمصنعي السيارات، فسيظلون بحاجة إلى مساحة صالة عرض، وستظل هناك حاجة إلى محلات الطعام والأغذية حتى لو تحولت تجارة التجزئة معظم نشاطها إلى عمليات الشراء عبر الإنترنت. ومن المحتمل أن تكون الأثاثات ومحلات الأجهزة الكبيرة آمنة أيضا، وكذلك مخازن تحسين المنازل مثل هوم ديبوت و لويس؛ وكما ذكرت من قبل، فإن أي شركة تقدم منتجات عالية التخصص ستستمر في الازدهار بشرط أن تحافظ على التوازن بين البيع بالتجزئة والبريد الإلكتروني -عمليات التجارة.

متجر الحرفية والهواية هو نوع المتجر الرئيسي الذي يتبادر إلى الذهن هنا. من الصعب حقا أن تأمر بعض الأشياء على الانترنت بأسعار معقولة، دون دفع من خلال الأنف للشحن. ليس كل شيء في منطقة محددة معين هو متاح لسعر معقول على الأمازون، وأحيانا أنه من المستحيل أن أقول الجودة من الصور على الانترنت. في بعض الأحيان عليك أن ترى واللمس شيء لمعرفة ما اذا كان الذهاب الى العمل بالنسبة لك.؛ مخازن تخدم مكانة مهتمة قابلة للحياة. هناك متجر تشغيل المحلية تسمى منطقة الجري التي تسهل الأحداث اللياقة البدنية المجتمع ويوفر تقويم 5K يمشي ويدير. لديهم موقع على شبكة الإنترنت منظمة تنظيما جيدا يتم تحديثها بانتظام لتوفير المعلومات حول الذهاب المحلي، ولديهم أيضا المعلومات المتاحة في المخزن. خدمتهم هي شخصية وكبيرة. في بعض الأحيان كنت حقا بحاجة إلى مساعدة الحصول على لائقا لائقا على زوج من الاحذية. أنا على استعداد لدفع أكثر من ذلك بقليل للاهتمام الشخصي والخدمة؛ المتاجر ذات الصلة بالأغذية، ومخازن الحيوانات الأليفة، والمتاجر التي تبيع المواد الكبيرة التي من شأنها أن تكون باهظة الثمن باهظة إلى أن يتم شحنها إلى المنزل، ومخازن التي تبيع الأشياء التي تحتاج إلى محاولة على ، وشركات الخدمات، والأماكن التي تبيع الأشياء التي تحتاج إليها الآن كلها آمنة تماما. الصيدليات آمنة. محطة الغاز الصغيرة مارتس هي على الارجح آمنة. أنا لا أعتقد أن متجر مربع كبير يذهب إلى أي مكان في أي وقت قريب (على الرغم من التدفئة والتبريد المساحات الكبيرة يمكن أن تكون مكلفة). في منطقتي فهي مفتوحة 24 ساعة، وهو أمر مريح ويسمح لإعادة تخزين سلس وتشغيل العملية؛ وأنا أتساءل، على الرغم من ذلك، إذا كان أفضل شراء سوف يختتم الذهاب في طريق مدينة سيتي و كومبوسا. بعد كل شيء، انها مثيرة للشفقة جدا عندما دونجل بلوتوث فقط لديهم في المخزون في المخزن هو واحد من عام 2008.

وبفضل قرائنا للانضمام إلينا. يرجى معاودة التحقق هنا غدا من أجل المرافعات الختامية للمناظرين، ومرة ​​أخرى يوم الخميس عندما أصدرت حكمي النهائي.

(ليس بقدر ما أستمتع التسوق.)

دينيس أمريتش

جيسون بيرلو

دينيس أمريتش

راشيل الملك

هذا أمر صعب بالنسبة لي أن أدعو النظر أنا معجب كبير للتسوق عبر الإنترنت، وأنا أكره على التسوق في شخص معظم الوقت – حتى بالنسبة لمحلات البقالة؛ ومع ذلك، أنا إعطاء الفوز لدينيس على هذا جيسون بالتأكيد كان لديه الكثير من النقاط الممتازة (ناهيك عن الأرقام) دفاع لماذا مراكز التسوق ليست فقط ما كانوا عليه في مواجهة اتجاهات التجارة الإلكترونية على مدى السنوات القليلة الماضية؛ ولكن القول بأن التسوق ومراكز التسوق تنقرض تماما في جميع أنحاء البلاد هو المدقع للغاية. وبهذا المعنى، فإنني أتفق مع دينيس بأن مراكز التسوق سوف تحتاج إلى تغيير نماذج أعمالها (ناهيك عن حجمها) استجابة لاتجاهات التجارة الحالية؛ كما كان لدى دينيس أيضا بعض الاقتراحات الرائعة حول كيف يمكن للمراكز التجارية أن تذهب إلى هذا، والشركات الصغيرة التي يمكن أن تزدهر في مراكز التسوق وكذلك ربط مراكز التسوق للفنادق للمسافرين من رجال الأعمال تبحث عن العناصر والخدمات في اللحظة الأخيرة في كل بقعة واحدة؛ عموما، مراكز التسوق لا تزال تخدم غرض لأولئك المستهلكين الذين يبحثون عن الحصول على التسوق و المهمات القيام به في مكان واحد على الفور. هناك الكثير من تجار التجزئة التي تتطلب أيضا وجود الطوب والهاون التي تناسب بشكل جيد مع الثقافة مركز التسوق الأمريكية، مثل مخازن الأجهزة مربع كبير مثل لوي و هوم ديبوت؛ ومع ذلك، والعديد من المنتجات الأخرى (أي الملابس ولعب الأطفال ، أي شيء الترفيه ذات الصلة) يمكن شراؤها عبر الإنترنت بسهولة (وعادة بسعر أقل)، وبالتأكيد نتوقع أن نرى الكثير من المتاجر والعلامات التجارية تختفي من مراكز التسوق – في الواقع مما تسبب لهم للحصول على أصغر مما كنا قد تستخدم لرؤية.

الكنسي ومايكروسوفت تعمل معا على الحاويات

هل لدينا حقا الحق في أن ننسى؟

استراتيجية ساتيا نادلا الجديدة الشجاعة: هل يمكن ل ميكروسوفت تنفيذ؟

في آي بي إم وأبل أعقاب، فقد الروبوت فرصة مؤسسته؟

حسنا، السؤال الأول: كيف تتسوق في المقام الأول …

مشاركة راشيل كينغ

تغيير …

جيسون بيرلو

أنا استخدام كل من، لأسباب مختلفة

دينيس أمريتش

هل لعبت التجارة الإلكترونية دورا في تراجع مركز التسوق الأمريكي؟

مشاركة راشيل كينغ

ليس هناك شك في أن لديها.

جيسون بيرلو

الكثير من الناس يحبون مراكز التسوق

دينيس أمريتش

فبالنسبة إلى تجار التجزئة الأكبر حجما، هل توجد متاجر لبنة وقذائف هاون ضرورية (أو قابلة للحياة)؟

مشاركة راشيل كينغ

إعادة تقييم البصمة العقارية

جيسون بيرلو

على الانترنت فقط سيكون كارثيا

دينيس أمريتش

أين يمكن للشركات الصغيرة تناسب كل هذا؟

مشاركة راشيل كينغ

الشركات الصغيرة تستفيد بالفعل من هذا …

جيسون بيرلو

سوف الشركات الصغيرة تساعد مراكز التسوق

دينيس أمريتش

هل يمكن أن يؤدي نهج التجارة الإلكترونية فقط إلى إيذاء العلامة التجارية بأي شكل من الأشكال …

مشاركة راشيل كينغ

هذا يعتمد

جيسون بيرلو

إنه سيف ذو حدين

دينيس أمريتش

ما الذي يمكن أن تفعله مراكز التسوق لجذب المزيد من العملاء عبر أبوابهم؟

مشاركة راشيل كينغ

هذا سؤال صعب جدا للإجابة عليه …

جيسون بيرلو

كن مبدعا والتفكير المحلي

دينيس أمريتش

هل هناك أي طريقة أن مراكز التسوق يمكن أن تستفيد بشكل أفضل من اتجاهات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيات؟

مشاركة راشيل كينغ

ربما.

جيسون بيرلو

دع العملاء يعرفون عروضك عبر الإنترنت

دينيس أمريتش

ما هو دور التجارة المتنقلة، على وجه الخصوص، في هذا، إن وجد؟

مشاركة راشيل كينغ

وأعتقد أنه من الواضح أن التكنولوجيات المتنقلة هي طريقة سريعة الظهور لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

جيسون بيرلو

تأكد من أنه مفيد

دينيس أمريتش

هل يمكن لمراكز التسوق أن تستفيد أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي …

مشاركة راشيل كينغ

انه ممكن

جيسون بيرلو

استخدامه بشكل مناسب وجعلها جيدة

دينيس أمريتش

السؤال الأخير

مشاركة راشيل كينغ

المنتجات المتخصصة للغاية

جيسون بيرلو

الأماكن حيث لديك لرؤية واللمس البضائع

دينيس أمريتش

بفضل جيسون ودينيس لمناقشة حماسية

مشاركة راشيل كينغ

شكرا، راشيل ودينيس

جيسون بيرلو

استمتعت بذلك!

دينيس أمريتش

Refluso Acido